Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Tienen tienda física?
No, nuestra tienda solo es en línea
¿De qué material son?
Nuestras joyas son chapa de oro y acero inoxidable
Qué cuidados debo tener con mis accesorios?
Puedes mojarlos y no pasará nada pero para perdurar el brillo de tus joyas debes evitar el contacto con agua y fragancias, trata tus joyas con mucho amor , adicional e dedicado un apartado especifico para esta sección , por favor leela.
¿Cómo comprar?
Es súper sencillo y seguro, solo tienes que agregar al carrito los accesorios que deseas comprar y terminar tu compra con la información de envío y de pago. Si necesitas ayuda con este proceso podemos apoyarte enviando DM de instagram ó tiktok.
¿Es seguro?
Si, trabajamos con pasarelas de pago súper seguras para procesar los pagos y son 100% confiables además de el certificado de seguridad SSL.
¿Si compro hoy en cuánto me llega mi pedido?
Tardamos 2 días hábil en procesar todos los pedidos + el tiempo de envío que escojas.
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
